لایحه وظایف مدیر ثبت و رسیدگی به شکایات
تاریخ نشر
تاریخ ختم
موقعیت
وزارت امور مهاجرین و عودت کنندګان ګابل ـ افغانستان
عنوان وظیفه : مدیر ثبت و رسیدگی به شکایات
وزارت /اداره : امورمهاجرین وعودت کنندگان
گزارش دهی : مسول مرکز ثبت مستفیدین برنامه حمایت تخنیکی برای ایجاد کنسرسیوم
یست : 1
محل وظیفه : کابل
……………………………………………………………....
هدف وظیفه: ایجاد میکانیزم بمنظور حل اختلافات و رسیدگی به شکایات مستفدین.
....................................................................
مسئولیت های وظیفوی:
- ترتیب پلان کاری سالانه در مطابقت به پلان پروژه.
- ارایه مشوره های مسلکی و سودمند بمنظور حل مشکلات کارکنان اداره؛
- دریافت عرایض و استماع شکایات مراجعین و دریافت راه حل برای شکایات واصله؛
- تشریح و تکثیر اسناد تقنینی، لوایح، طرزالعمل ها، قوانین، مقررات، و رهنمود ها درخصوص رسیده گی به شکایات، تبعیض، انظباط و دسپلین در اداره
- ترتیب و تنظیم معلومات حاصله ناشی از بررسی ها، درج آن در دیتابیس مخصوص و نگهداری اسناد و اوراق بخش مربوط؛
- اخذ و ارائه معلومات از جریان مشکلات موجود که سبب شاکی شدن مراجعین وزارت میگردد
- تشخیص کمی و کاستی ها و ارایه مشوره های مثمر کاری به شعبات مربوط جهت برطرف ساختن آن؛
- اجرای سایر وظایف مرتبط به وظیفه که از طرف مقامات، مطابق قوانین ، مقررات و اهداف وزارت سپرده میشود.
…………………………………………………………....
شرایط استخدام (سطح تحصیل و تجربه کاری):
- حداقل لیسانس علوم اجتماعی، مدیریت عمومی، ژورنالیزم، ارتباطات، ادبیات، اقتصاد، حقوق و علوم سیاسی، انجنیری، فلسفه و جامعه شناسی، علوم طبی و سایر رشته های مرتبط به درجات تحصیلی بالاتر ارجحیت داده میشود.
- حداقل 2 سال تجربه کاری مرتبط به وظیفه
- تسلط به یکی از زبان های رسمی( پشتو یا دری) و آشنایی به زبان انگلیسی.
- مهارت های کمپیوتری در برنامه های مرتبط به وظیفه.
-
متفاضیان واجد شرایط میتوانند )خلص سوانحCV ) ، تجربه کاری و اسناد تحصیلی خویش را الی(10یوم تقویمی) که اعتبار۱۷الی ۲۶ جدی ۱۳۹۹ می شود، به ایمیل آدرسvacancies.morr@gmail.com ارسال نمایند.